在Labthink， 我找到了家的感覺
來源：
Labthink蘭光
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日期：
2011-01-21
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2104
Sandro Enriquez 簽訂代理合同
初步接觸Labthink是在2006年，那也是我准備在包裝行業大展身手的一年。憑著數十年的經銷經驗，我覺得Labthink是支潛力股，如果用心經營一定能為我帶來利潤。實際情況是怎樣的呢？通過一年多的合作，我所得到的遠遠大於我所期待的。
受地理因素的影響，我到中國要費很多周折，以往和Labthink的工作人員會面都是在展會上，但今年我專門排出日程拜訪Labthink在濟南的總部。
那天，到濟南火車站是下午三點多，一出站我就被火球包圍了，感到口渴得厲害。這時久候在此的Labthink接站人員送上了一瓶冰鎮的礦泉水，那感覺真叫好啊。接著，司機將我的行李放到車上，很有禮貌地將我讓到了舒適的座椅上，那一刻我有了回家的感覺，而這一切纔剛剛開始。到酒店後，一切入住的手續他們都替我安排好了，就連每天吃早飯在什麼地方，哪些食物符合我的口味等都為我考慮到了。這一切讓我相信：這次來訪，我一定會過的很舒服。
第二天去公司拜訪，和我聯系的銷售人員早已笑盈盈地在公司門口等待著。下車後，在他們的引導下，我進了會客室，走過的地方並不豪華但非常乾淨、整潔。在會客室裡，工作人員讓我點茶點。一看單子，有點吃驚：咖啡、飲料、茶、點心都很齊全，像專業的服務場所。最後嘛，我當然點了自己喜歡的中國烏龍茶。這裡的茶和我在智利喝的味道不是很一樣，入口清香，讓人回味。之後的幾天裡我一直享受著這樣的茶水。
前面的事情做的好，技術培訓的事自然不會馬虎。幾天裡，我一一參觀了Labthink的阻隔性實驗室、色譜實驗室和霧化實驗室，又驚訝了一次。實驗室的管理是那樣井然有序，哪一天接到的試樣，有多少試樣排隊等候，排上隊的時間是哪一天，從開始做實驗到出結果需要多少時間……每一項都記錄的很清晰。那一刻我纔明白，我每次寄樣檢測時，銷售人員為什麼都會說很忙很忙，但還是能准確地說出最終出實驗結果的時間。因為我有個客戶要采購氣相色譜設備，所以我在系統學習的過程中對這方面的知識格外留意，那天技術部門經理Merken專門抽出時間來陪我學習，還將我帶來的試樣交給實驗員檢測，檢測完成後又詳細講解了與檢測結果相關的東西。感覺他真是個專家，懂的很多，我也學到很多。
轉眼一周的時間就過去了，我又要到中國別的地方去尋找商機了。當我在中國其它地方時，Labthink的人員還不停給我發郵件，詢問我的安全、飲食和日程安排等，他們好像家人的舉動，讓我很感動。中國有句古話叫“於細微處見精神”，從他們與我接觸的細節中，我看到了他們身上的那種踏實勤奮、和睦相處的精神。